行動観察

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「暗黙知」を科学して、「付加価値の提案」と「生産性の向上」をもたらしたいあなたはこちらはいかがでしょうか【ビジネスマンのための「行動観察」入門】

マーケティングで重要なのは顧客を知ること、とよく言われます。顧客の視点に立ち、いかに「付加価値を提案」できるかが勝負の分かれ目です、他社との違いは何なのか?どこが優れているのか?を顧客に理解してもらうことで自社の優位性を確保できます。でも、...