口コミ

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口コミの分析方法とは?(1) 口コミデータの特定、収集、本文抽出、注意点について、わかりやすく、サクッとまとめました

口コミ(クチコミ)とは、人の口から口に伝わる情報などを含んだコミュニケーションを指します。 例えば、近所の奥さんの井戸端会議を想像すると分かりやすいかと思います。 テレビCMのようなマスコミュニケーションと対比される概念になりま...
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