2020-01-01

口コミ（クチコミ）とは、人の口から口に伝わる情報などを含んだコミュニケーションを指します。 例えば、近所の奥さんの井戸端会議を想像すると分かりやすいかと思います。 テレビCMのようなマスコミュニケーションと対比される概念になります。 近年の...